Winkelwagen Geen producten
Foto


Hieronder vindt u de veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier op tabblad Contact.

Kan met een Dutch Tails zeemeerminstaart gezwommen worden?

Jazeker! Dutch Tails zeemeerminstaarten zijn hier speciaal voor gemaakt, ze zijn geschikt voor zowel zwembad- als zeewater.

Hoe reinig ik een Dutch Tails zeemeerminstaart?

Wij adviseren de zeemeerminstaart enkel te spoelen met koud leidingwater.

Wat is de maatvoering van de "one size fits all" zeemeerminstaarten?

Dankzij de zeer elastische eigenschappen van de door ons gebruikte stoffen kunnen wij de ruime maatvoering voor de leeftijdsgroep van 6 t/m 12 jaar hanteren, wat wil zeggen dat ieder kind met een gemiddelde lichaamsbouw in deze leeftijdscategorie onze zeemeerminstaarten past.
Tevens maakt Dutch Tails tegen een geringe meerprijs zeemeerminstaarten op maat!

Hoe lang is de levertijd?

 Dutch Tails gaat na ontvangst van betaling binnen 48 uur over tot verzending .

Wat houdt afkoelingsperiode/herroepingsrecht in?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en- indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dutchtails.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.
 

Heb ik garantie op de Finis monovin?

Dutch Tails biedt zowel op de Dutch Tails monovin, als in navolging van haar Finis leverancier 30 dagen garantie op de Finis monovin.

Echter komt iedere vorm van garantie te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan zoals het trachten te staan met de zeemeerminstaart in zwemwater of daarbuiten. De monovin/zeemeerminstaart is immers gecreeerd om mee te zwemmen. Onder garantie vallen defecten aan het produkt. Dutch Tails ziet defecten als het niet meer kunnen gebruiken van het produkt waarvoor het gemaakt is.

Heb ik garantie op de zeemeerminstaart?

Dutch Tails biedt 30 dagen garantie op de stiknaden van zowel de zeemeerminstaart als de bikinitop. In geval van tijdig reclameren zal Dutch Tails overgaan tot reparatie van de stiknaden danwel vervanging van de gehele zeemeerminstaart.
Echter komt iedere vorm van garantie te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik zoals het schuren met de zeemeerminstaart langs bodem en/of wanden van de zwemgelegenheid of daarbuiten, waardoor beschadiging optreed.
Onthoud, echte zeemeerminnen schuren niet met hun staart langs bodems en wanden, dus dat moet jij ook niet doen!  Tevens is het op termijn vervagen van de zeemeerminstaart en/of bikinitopje normaal, onze "ademende" zwemmaterialen zijn immers dezelfde als de meeste badkleding.
Ook dit valt niet onder garantie.

Onder garantie vallen defecten aan het produkt. Dutch Tails ziet defecten als het niet meer kunnen gebruiken van het produkt waarvoor het gemaakt is.






 

 

Alle bedragen zijn inclusief btw Powered by CCV Shop webshop
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.
Accepteer geselecteerde cookies